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Varisol als vielseitiger Arbeitgeber

…bei uns findet jeder den passenden Job, denn wir bieten mehr als man vielleicht denkt.

 

Hier bei Varisol bieten wir eine vielseitige Bandbreite unterschiedlicher Positionen, Abteilungen und Fachrichtungen. Egal ob in unserer Verwaltung mit verschiedenen kaufmännischen Funktionen, unserer hauseigenen Produktion mit allen Produktionsschritten in-house, der Technik, dem Vertrieb oder der IT - was alle vereint ist, dass wir Leidenschaft und Spaß bei der Arbeit sowie Zusammenhalt, Menschlichkeit und ein hohes Qualitätsverständnis als unsere gemeinsamen Treiber haben.

Du möchtest mit uns Geschichte schreiben? 
Hier findest Du einen Einblick in unsere aktuellen Stellenangebote

Kundenbetreuung Service – After Sales Management (m/w/d)

DEINE AUFGABEN:

  • Du fungierst als erste Anlaufstelle für Kunden in allen Servicefragen, hast ein offenes Ohr für deren Anliegen und nimmst Kundenreklamationen entgegen.  
  • Du übernimmst sowohl die technische Vorprüfung als auch die Abnahme reklamierter Einzelteile oder Markisen.  
  • Du wickelst Reklamationen in unserem ERP-System ab.
  • Du bietest Kundenservice per Telefon und E-Mail und leistest Hilfestellung bei Fragen rund um unsere Produkte.
  • Du kommunizierst effizient mit anderen Fachabteilungen.


VORAUSSETZUNGEN:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischer Erfahrung. 
  • Serviceorientiertes Denken, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen. 
  • Organisationstalent, Leistungsbereitschaft sowie eine strukturierte Arbeitsweise. 
  • Emphatisches, verbindliches und freundliches Auftreten. 
  • Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie Selbstständigkeit. 
  • Ein sicherer Umgang mit M365 und den gängigen M365-Apps.  

 
WIR BIETEN DIR:

  • Ein solides Familienunternehmen mit unkomplizierten Kommunikations- und Entscheidungswegen.
  • Einen klimatisierten Arbeitsplatz mit ergonomischen Möbeln, einem Firmenlaptop und wenig Papier - Ahoi, digitale Transformation!
  • Work-Life-Balance: Spontaner privater Termin? Macht nichts dank gleitender Arbeitszeit und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (in Absprache mit dem Team).
  • Ein super Onboarding - hier greifen dir alle unter die Arme und heißen dich herzlich Willkommen.
  • Eine überdurchschnittliche Vergütung inkl. Leistungsprämie, Jahresprämie & Sonderzahlungen (Urlaubs- & Weihnachtsgeld) sowie VWL.
  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • kostenlose Parkplätze
  • Corporate Benefits
  • Bike-Leasing
  • jährliches Sommerfest & Teamevent
  • eine Kaffee-Flatrate


RÖDELBRONN GmbH
VARISOL Markisen
Hanns-Martin-Schleyer-Str. 8
41199 Mönchengladbach
Bitte melde Dich per Kontaktformular über folgenden Button oder per E-Mail an bewerbung@varisol.de